Повернення та обмін товару

Інтернет-магазин Velto здійснює обмін та повернення товару протягом 14 днів з моменту покупки.

Умови повернення товару належної якості

товар не використовувався;
збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.

Умови повернення товару неналежної якості

Покупець має право повернути або обміняти товар, якщо він має недоліки, які роблять його використання за цільовим призначенням неможливим повністю або частково. Цей недолік виник з вини виробника і може бути усунений без явних наслідків.

Відмова в обміні/поверненні товару неналежної якості може бути з наступних причин:

є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб;
було скоєно несанкціоноване втручання, ремонт чи заміна внутрішніх комунікацій та компонентів товару, порушено конструкцію чи схему товару.

Порядок повернення

Покладіть товар в оригінальну упаковку. Якщо продукт складається із кількох частин, потрібно повернути весь комплект.

Адреса повернення повідомить менеджера після узгодження деталей!

Адреса: вулиця Урлівська, 45 Україна, Київ, Київська область, 02000

Послуги транспортної компанії:

оплачує інтернет-магазин Velto

Кошти будуть зараховані на ваш рахунок протягом 10 днів.